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    美豐新聞
     
    提升服務,我們一直在路上
    2020年10月21日
    出自:市場部 張英



    本網訊 針對前期征集到的銷售單位倉儲裝卸發運意見,近期,公司市場部結合工作實際,改變裝卸面貌,提升服務質量。

    在德陽制票大廳新設客戶服務經理崗位,對來公司提貨的客戶,主動引導其進入相關業務流程,積極幫助提貨客戶解決遇到的困難和問題,維護提貨開票秩序, 嚴格按序裝車。為排隊等候提貨客人提供休息場所,增設無線WIFI、簡單就餐場地等。

    裝車現場做好裝車人力、機械安排,劃分作業區域,明確區域安全責任人,做到安全發運,有序裝車,著力提升客戶提貨滿意度。

     

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